Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ingo Schwedler Comic Artist – und dem Verbraucher gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2 Vertragsschluss

Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ingo Schwedler – Comic Artist kann dieses Angebot annehmen, ohne hierzu verpflichtet zu sein. Wenn Sie eine Bestellung bei Ingo Schwedler – Comic Artist aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt. Erst durch diese Auftragsbestätigung per E-Mail kommt ein Kaufvertrag zustande. Irrtümer bei der Darstellung der Produkte im Online-Shop vorbehalten.

3 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ingo Schwedler, Ziegelhütte 7, 91257 Pegnitz, info@ingo-schwedler.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Ingo Schwedler, Ziegelhütte 7, 91257 Pegnitz zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Der Anbieter trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL oder Hermes. Innerhalb der Europäischen Union bleibt es Ingo Schwedler – Comic Aritst vorbehalten, auf einen anderen Transportdienstleister auszuweichen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt bis zu 3 Werktage, innerhalb der EU je nach Anforderung länger. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

5 Preise und Versandkosten

Die Rechnungsstellung erfolgt für unsere Kunden auf elektronischem Weg. Ingo Schwedler – Comic Artist ist frei, ersatzweise Rechnungen per Post zu versenden. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten 7% Umsatzsteuer. Im Endbetrag sind sämtliche Kosten (Mehrwertsteuer und Versandkosten inklusive Verpackungsmaterial) enthalten.

6 Zahlung, Aufrechnung, Zurückbehaltung

Die Zahlung erfolgt über Überweisung. Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder Ingo Schwederl schriftlich anerkannt sind. Er kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware im Eigentum von CCH + bsv.

8 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

9 Haftung

Ingo Schwedler – Comic Artist übernimmt keine Haftung für fehlerhaft übermittelte Daten, sowie das ändern der Daten durch Dritte, durch Viren oder technische Störungen sowie fehlerhafte Software oder ähnliches. Ingo Schwedler – Comic Artist haftet insofern nicht für Leistungseinschränkungen oder Leistungsausfälle, die auf höherer Gewalt beruhen. Hierzu zählen insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, der Ausfall von Kommunikationsnetzen anderer Betreiber, Störungen im Bereich des jeweiligen Leitungsproviders und des Domainhosters.

10 Datenschutz

Erhebung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden Mit dieser Erklärung geben Sie uns Ihr Einverständnis, dass Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden genannten Zwecken verwendet werden. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ingo Schwedler – Comic Artist erhebt und speichert automatisch personenbezogene Daten zu Ihrer Identität wie beispielsweise Namen, E-Mail-Adresse oder Anschrift. Ebenso Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite, Hostame des zugreifenden Rechners (IP-Adresse) und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind für den Anbieter nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden für eine statistische Auswertung für Ingo Schwedler – Comic Artist genutzt.

Ingo Schwedler – Comic Artist sammelt, speichert und verarbeitet Informationen, um besser die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen. Dazu nehmen wir interne Untersuchungen hinsichtlich der Nutzerinteressen und -verhalten vor. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren. Also dazu, Inhalte wie z. B. Wunschzettel oder Kundenrezensionen abzubilden und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, einem Missbrauch der Website vorzubeugen. Alle übermittelten Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter gegeben, es sei denn zur Ermöglichung der Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag. SofernIngo Schwedler – Comic Artist entsprechende Zahlungsmöglichkeiten anbietet, werden auch Daten zur Bankverbindung, Kreditkarten-Nr. usw. gespeichert. In diesem Falle werden die Daten – soweit notwendig – auch zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs eingesetzt und an die entsprechenden Kreditinstitute weitergegeben.

Links auf andere Internetseiten
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AuskunftsrechtSie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten Sie über eine Anfrage an info@cch-bsv.de. Widerruf der Datenspeicherung Sie haben Anspruch auf die Löschung Ihrer persönlichen Daten, soweit wir nicht zu deren Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet sind. Falls Sie dies wünschen oder eine Zustimmung zur Datenerhebung widerrufen wollen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@ingo-schwedler.de.

11 ODR-Verordnung (engl. Online Dispute Resolution Regulation) der EU

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://webgate.ec.europa.eu/odr/erreichbar.

12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Soweit der Kunde nicht Verbraucher ist, wird als Gerichtsstand Hannover vereinbart.

13 Sonstiges

Ingo Schwedler – Comic Artist ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Die Ankündigung erfolgt durch Veröffentlichung im Internet auf der Website http://www.ingo-schwedler.de. Widerspricht der Nutzer den geänderten oder ergänzten Bedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach deren Veröffentlichung im Internet, so werden die geänderten oder ergänzenden Bedingungen wirksam. Widerspricht der Nutzer fristgemäß, so ist Ingo Schwedler – Comic Artist berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten oder ergänzenden Geschäftsbedingungen in Kraft treten sollen. Vertragsänderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen